표정 6

마케팅과 시장 조사

민족지학적 계량화 Xandra는 관찰에서 얻은 객관적이고 정량적인 분석과 참가자를 통해 얻은 통찰력을 결합하는 것이 사람의 마음을 관찰하는 것에 가장 가깝다고 생각합니다. 만약 당신이 당신의 관심분야에서 목표집단, 즉 타켓층이 어떻게 행동하는지 진정으로 알고 싶다면 단지 그들의 말만 믿을 것이 아니라 민족지학적(Ethnography) 접근방식을 통한 정량화가 가장 좋은 방법이 될 수 있을 것입니다. 자세한 내용은 Xandra의 블로그를 참조하십시오. (https://www.noldusconsulting.com/blog/quantifying-ethnography) 공표된 데이터 vs 밝혀진 데이터 Abbe는 자기 보고식의 방식만 사용했을 때는 발견하지 못하는 통찰력을 소비자의 감정을 정확하게 측정함으로써 ..

패키징 리서치에 대한 감성적인 평가 방법

패키지 테스트에 대한 실험실 연구 이탈리아 Parma 대학의 Donata Tania Vergura와 Beatrice Luceri는 제품 이미지의 배치, 즉 전경과 배경이 소비자의 감정상태와 구매 의도에 미치는 영향을 조사하였습니다. 쇼핑이 점점 더 신속성을 요구하게 되면서, 연구원들은 소비자들이 빠른 구매 결정을 내리는데 제품 포장이 도움을 줄 것이라고 설명합니다. 제품 테스트 연구원들은 두 가지 실험을 설계하였습니다. 1차 실험에서는 이탈리아의 Parma 지역에서 잘 알려진 유명 브랜드의 식품 2종을 선정했습니다. Balocco 아침식사 비스킷 Mulino Bianco의 포카시아 스낵 Vergura와 Luceri는 는 Construal Level 이론(CLT)으로 알려진 사회심리학의 이론을 바탕으로 이..

안면 이식 후 감정표현의 역할

아마 얼굴은 우리가 서로를 만났을 때 가장 먼저 보게 될 것입니다. 우리는 주변 세계를 파악하고 상호작용하기 위해서 매일 얼굴을 사용합니다. 얼굴의 사회적인 기능 중 하나는 비언어적으로 의사소통을 하는 것입니다. 하지만 얼굴이 심하게 변형되면 이 기능을 수행하기 매우 어렵거나 불가능합니다. 지난 1월, Dr. Miguel I. Dorante이 작성한 ‘Linked in’의 게시물을 읽어 보았습니다. (원문 링크 : https://jamanetwork.com/journals/jamanetworkopen/fullarticle/2758741) 그(쓴 미국 캘리포니아주 벌링턴 소재 레이히 병원&의료원 성형외과 레지던트)는 안면 이식이 부분적으로 감정 표현을 회복시킬 수 있다는 사실을 발견했습니다. 그 게시물은 ..

음악을 감상하는 동안의 얼굴 표정 분석

음악과 감정의 연결 우리가 음악을 들을 때 뇌에서는 많은 과정들이 일어나고, 이를 통해 음악에 어떻게 반응하는지를 결정합니다. 과학자들은 음악이 사람들에게 영향을 미친다는 것을 알아냈지만, 그것은 한 사람에게 해당하는 정도였습니다. 예를 들어 음악의 음량이 듣는 사람의 감정에 가장 많은 영향을 미칩니다. 그 다음은 음악의 속도가 영향을 줍니다. 물론 멜로디와 악기도 한 몫을 합니다. 작은 실험을 할 시간 저는 참가자들이 자신의 컴퓨터나 노트북으로 뮤직 비디오를 보는 동안 FaceReader를 사용하여 표정을 측정하는 실험을 진행하였습니다. 총 세 개의 각기 다른 음악을 선택했습니다. ‘Drummer boy’ Gordo가 거리에서 플라스틱 바구니를 가지고 연주를 하는 뮤직비디오 Muppets 출신 Buns..

초콜릿과 이미지에 대한 소비자 반응 측정

암묵적 척도 vs 명시적 척도 의식적 응답만으로 특정 자극에 대한 소비자의 태도와 선호도를 이해하기 어렵다는 것을 안 연구자들은 무의식적인 소비자 반응을 측정하는 방법을 모색하고 있습니다. 암묵적인 측정 기법은 개인이나 집단의 의견에 의존하지 않습니다. 전통적으로 연구자들은 제품의 선호도를 예측하기 위해 고객 조사 같은 기법에 의존해왔습니다. 생리학적, 표정, 감각적/감정적 반응 본 연구에서 멜버른의 Damir Torrico, Sigfredo Fuentes와 동료 연구원들은 각각의 다른 이미지와 초콜릿이 주는 자극에 대한 반응을 연구하기 위해 생리학적 요소, 얼굴 표정, 감각적/감정적 반응을 조사했습니다. 연구원들은 두 그룹의 참가자들에게 서로 다른 자극(중립적, 긍정적, 부정적)을 살펴보고 네 가지 종..

Eye Tracker(시선) - FaceReader(감정) 연동 측정

이번 포스트는 오랜만에 흥미로운(?) 내용으로 찾아왔습니다. SMI 본사 미팅을 참석하다보면 SMI 아이트래커와 외부 측정기기를 함께 연동하여 측정, 분석하는 사례를 직접 체험해 보곤 합니다. 예를 들어 시선 데이터와 생체 신호 데이터를 동시에 측정하거나 시선 데이터와 모션을 연동하는 방식이 그 예라 할 수 있습니다.다양한 연동 측정 사례 가운데 관심을 끌었던 부분이 있었는데요. 바로 시선과 감정을 동시에 측정하는 것이었습니다. 즉, 아이트래커로부터 시선(eye movement)을 측정하고, FaceReader로부터 표정 변화를 측정하여 감정을 분석하는 과정을 연동(synchronization)을 통해 진행하는 것이라 하겠습니다. 본 측정은 간단한 테스트 형식으로 진행됐음을 미리 말씀드립니다. 이를 통해..