훈련 세션 후 디브리핑(debriefing) 방법을 구글에서 검색해 보며 다양한 분야에서 디브리핑이 사용된다는 것을 알 수 있습니다. 디브리핑은 원래 군사적 목적으로 엄격하게 사용되어 왔으나 요즘은 의료, 교육, 심리학 등 여러 분야에서도 매우 일반적으로 사용되고 있습니다.
디브리핑(debriefing)이란?
시뮬레이션 세션이나 모의 인터뷰, 또는 훈련 연습 등과 같은 특정 활동이 끝난 후에 활동 중에 발생한 모든 이벤트를 탐구하고 배운 것을 정리하며 추가 정보를 제공하는 회의를 말합니다. 디브리핑은 참가자들이 세션 중에 무슨 이벤트가 일어났는지, 왜 그런 일이 일어났는지를 생각해 볼 수 있게 해주는 간단하지만 강력한 도구입니다. 디브리핑은 활동 직후에 바로 진행이 되므로 세션에서 사용된 지식, 기술, 태도를 성찰하고 인식함과 동시에 지식과 수행의 격차를 확인하여 참가자들을 한 단계 더 발전할 수 있도록 합니다.
그렇다면 디브리핑에서 무엇을 기대할 수 있을까요?
-세션에서의 경험을 되새겨 통찰력을 얻을 수 있습니다.
-학습 포인트를 명확하게 합니다.
-신뢰와 자신감을 형성합니다.
-팀의 성과를 향상시킵니다.
-행동의 긍정적인 변화를 촉진합니다.
비디오 피드백 도구의 사용-Viso
Viso는 오디오와 비디오 레코딩 및 재생하는 데 사용되는 올인원 시스템입니다. 트레이너는 교육 세션을 실시간으로 보거나 녹화된 비디오를 검토할 수 있습니다. 또한 실시간 혹은 녹화된 비디오에 마커를 설정하거나 주석기능을 이용하여 코멘트를 추가할 수도 있습니다. 이는 시뮬레이션 중 어떤 행동 이벤트에 표시가 되었는지, 어떤 순간에 마커가 입력되었는지를 알 수 있게 하여 참가자 스스로 실제로 일어난 행동 이벤트에 대해 바로 확인이 가능하며 논의를 통해 좀 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있게 합니다.
왜 Viso를 사용해야 할까요?
Secta Medical의 구급대원이자 소유자인 Dennie Wulterkens는 디브리핑 시스템인 Viso를 사용하며 자신과 팀원들 서로의 성과를 돌아보고 상호작용이 무엇인지를 확인하여 많은 것을 배우고 있다고 말합니다.
[아래 비디오를 확인해보세요]
https://youtube.com/embed/rx8FmCzM-TY?autoplay=1
YouTube
www.youtube.com
주요 학습 포인트를 요약합니다.
또한 효과적인 디브리핑을 위해서는 트레이닝 세션에서 얻은 내용들을 요약한 주요 학습포인트가 향후 실무에 어떻게 통합될 수 있는지 고려하는 것이 중요합니다. 학습 포인트를 강화하기 위해서는 무엇을 잘했고, 무엇이 어려웠으며 그 이유는 무엇인지와 같은 질문을 던지고 참가자들은 이러한 점을 어떻게 개선할 수 있는지를 결정합니다.
디브리핑에서 Viso를 사용하는 방법
교육에서의 예: Marie Bocquillon은 미래의 교사들에게 교사의 관행을 개선을 하기 위해 그녀와 그녀의 연구팀이 개발한 도구를 사용하도록 훈련합니다. 교사훈련생들이 동료 훈련생들에게 수업을 한 영상을 레코딩하고 그 영상을 가지고 디브리핑 시 감독관과 교사훈련생은 수업 중에 어떻게 행동했는지에 대해 보고 토론을 합니다.
임상 심리학의 예: 델라웨어 밸리 대학(Delaware Valley University)은 학생들을 위한 여러 방의 완벽한 공간을 갖추고 학생들이 전문 상담가가 되도록 훈련합니다. Viso는 교수진과 트레이너가 모든 세션, 특히 모의 상담 세션을 녹화할 수 있도록 하였고 교수진과 학생들이 인터뷰가 끝날 때마다 세션에 대해 빠르게 설명할 수 있도록 했습니다.
의료 분야의 예: 로테르담 에라스무스 MC 소피아 어린이 병원의 어린이 외과 중환자실에서 시나리오 교육과 함께 CRM(Crew Resoure Management) 교육이 시행되었습니다. 시나리오는 병동에서 간호사가 평소처럼 “교대”를 하는 것으로 시작합니다. 그러는 동안 트레이너들은 고통 때문에 우는 아기, 빠른 심장 반응. 출혈 후 충격으로 혈압이 낮아지는 것과 같은 사건을 시뮬레이션합니다. 시나리오는 미리 정해진 학습지점(기술, 지식, 그리고 팀워크)에 달성된 15~20분 후에 끝납니다. 끝난 후 디브리핑 세션동안 어떤 부분을 다시 재생하여 논의할지를 확인하고 학습지점을 평가합니다.
References
Debriefing for clinical learning
Debriefing in Healthcare Simulation Basic Skills | Youtube.com
Debriefing: A Simple Tool to Help Your Team Tackle Tough Problems
원문
https://www.noldus.com/blog/how-to-debrief
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