행동 분석 12

청소년 정서 이해

우울증 치료 최근 NIMH(Bethesda, MD)의 청소년 정서에 대한 보고서에서는, 2014년 미국의 14~17세 청소년들 중 11.4%에게 1년 동안 적어도 하나의 우울한 사건이 있었다고 합니다. 이는 3백만 명의 청소년들이 해당되는 수치입니다. Ontario주의 Kingston에 위치한 Queen’s University의 Jessica Lougheed 교수와 그의 동료들은 우울증은 긍정적, 부정적 감정 모두를 조절하는데 어려움이 있기 때문에 감정 조절 장애로 간주한다고 설명합니다. 청소년기에 감정을 조절하는 능력은 수많은 생물학적, 사회적, 심리적 변화로 인한 방해를 받습니다. 적절하게 감정을 조절하는 법을 배우면서, 청소년들은 감정의 강도, 형태, 지속 시간 등을 조절하는 것을 노력하게 됩니다...

제품의 만족도를 결정하는 요소는?

기대와 욕구 – 소비자의 행동과 감정 오늘의 포스트는 기대와 욕망에 관한 것입니다. 덴마크의 국립 식품 연구소의 Barbara Andersen와 Grethe Hyldig는 최근 소비자 관점에서의 식품 만족도를 연구했습니다. 이 연구를 통해 기억력에 기초한 기대와 욕망이 음식의 만족도를 결정하는 데 매우 중요한 역할을 한다는 것을 알 수 있습니다. 통찰력 얻기 Barbara Andersen과 Grethe Heldig는 연령, 성별, 고용 수준, 식품에 대한 관심(음식 관련 소비 활동에 대한 참여와 관심)에 따라 두 개의 그룹(총 20명의 소비자)을 선정하였습니다. Andersen과 Heldig의 목표는 무엇이 소비자들의 음식 만족도를 결정하는지 알아내는 것이었습니다. 영향을 주는 요인에 대한 특별한 지식을..

쇼핑 행동 분석-공항에서의 쇼핑 경험

공항에서의 쇼핑 경험 향상 현재 소매 산업이 일부 지역에선 붐을 일으키고 있으며, 현대인의 생활 중 중요한 부분으로 자리 잡은 여행과 함께 공항에서의 소매 산업도 역시 붐을 일으키고 있습니다. 많은 시장 조사에서 완벽한 판매 전략을 위한 노력이 있었지만, 공항 이용객들의 실제 구매 경험에 대한 연구는 한정적이었습니다. 현재 공항 쇼핑에 대한 조사는 대부분 승객의 소비 지출이 어떻게 증가할 수 있는지에 초점을 맞추고 있습니다. 그러나 공항에서는 생각보다 많은 일들이 일어나기 때문에 근본적으로 승객들이 단순한 쇼핑만을 하진 않을 것이라는 것을 생각해보아야 합니다. 오스트레일리아의 연구원 Alison Livingstone은 승객들이 공항을 어떻게 경험하고 어떤 방식으로 소비가 이루어지는지 연구함으로써 이러한 ..

객관적이고 정확한 측정값을 제공하는 가정용 비디오 레코딩

건강한 섭취 스웨덴의 네슬레 리서치 센터 (Nestlé Research Center)의 리사 에델슨 (Lisa Edelson)과 그녀의 동료는 과일과 채소를 먹으라는 부모의 지시나 권유가 아이들의 음식 섭취와 어떤 관련이 있는지를 연구했습니다. 그들은 이 과정을 통해 건강한 식습관을 증진시키는 데 도움이 될 것이라고 확신했습니다. 전형적인 식사의 모습을 볼 수 있는 가장 좋은 장소는 실험실이 아닌 가정이기 때문에 Edelson과 동료들은 가정에서 식사 시간 동안의 부모-자식 간의 상호작용을 연구하였습니다. 눈에 띄지 않는 관찰 75명의 가족들이 이 연구에 참여했습니다. 그들은 두 대의 비디오카메라를 받았고, 유아가 이틀 동안 먹고 마실 때마다 매번 비디오 녹화를 하도록 했습니다. 가정에는 실제 그대로의 ..

행동 측정이 멋진 이유 (3가지 예시)

행동은 일반적이고 보편적인 것입니다. 간단히 말해서 행동은 사람이나 동물이 특정한 상황과 환경에서 행동하는 방식을 말합니다. 행동 방식이 다양하고 인간은 호기심이 많은 종이기 때문에, 사람들은 수 세기 동안 행동을 측정해왔습니다. 그렇다면, 왜 행동을 측정하는 것이 놀라운 일일까요? 이 세 가지 예시가 그것을 증명합니다. 1. 행동을 좋은 쪽으로 변화시킬 수 있습니다. 에스컬레이터 옆 계단을 하나의 거대한 피아노로 바꾸었을 때 사람들이 에스컬레이터 대신 계단을 사용한 영상 클립을 보신 적이 있으십니까? 이 변화는 그날 에스컬레이터 대신 계단을 이용하는 사람들이 66%나 증가하는 인상적인 결과를 보여주었습니다. 이처럼 사람들의 행동이 좋은 쪽으로 변화한 것은 사람들의 건강 악화에 대한 뉴스 기사로 놀라게 ..

운전자의 행동과 주의 산만을 관찰해야 하는 이유

차에서 좋아하는 음악을 듣는 것은 행복감을 주는 효과를 가져올 수 있고, 즐거운 분위기를 만들 수도 있습니다. 또한 운전하면서 대화를 나누는 것이 시간을 보내는 매우 효율적인 방법일 수도 있습니다. 멋진 노래를 선택하거나 상대와 재미있는 대화를 나눔으로써 우리가 차 안에서 즐겁고 편안한 시간을 보내기도 합니다. (물론 음악의 선택에 따라 달라지기도 합니다.) 오늘날 대부분의 사람들은 단순히 CD플레이어로 음악을 듣지 않고 더 정교한 기술들을 활용합니다. 운전자가 도로에서 눈을 떼지 않고도 음악을 선택할 수 있도록 다양한 장치와 기술들이 자동차에 내장되어 있습니다. 그러나 운전 이외의 업무를 수행하는 것은 여전히 매우 위험한 상황을 가져올 수도 있습니다. 많은 나라에서 전화기를 들고 전화를 하는 것을 금지..

식사 속도 줄이기: 소아 비만을 위한 행동 개입

아동 비만의 유행이 지난 몇 년간 상당히 증가했습니다. 최근 조사에 따르면 전세계적으로 4,100만명에 달하는 어린 아이들이 과체중이라고 합니다. 이 때문에 아동 비만은 21세기의 가장 심각한 공중 보건 문제 중 하나로 여겨지고 있습니다. 과체중인 아이들은 많은 단기적, 장기적 문제들로 고통받습니다. 어린 나이임에도 당뇨병, 신체 장애, 특정 암, 심장 질환의 위험이 있습니다. 과체중이나 비만인 아이들은 이를 성인기까지 유지하고 이러한 건강 위험 역시 유지가 될 가능성이 높습니다. 세계보건기구(WHO)는 과체중을 예방할 수 있다고 강조합니다. 특히 그들은 신체 활동을 증가시키고 에너지나 영양소가 부족한 음식들을 적게 섭취할 것을 권고합니다. 식사 속도 건강에 좋지 않은 음식을 줄이는 한 가지 방법은 바로..

쇼핑 행동 소매 환경에서 무엇을 측정할 수 있는가?

슈퍼마켓에서의 쇼핑객의 움직임, 판매, 빛, 소리, 냄새의 영향 쇼핑 매장 분위기의 다양한 조건, 즉 조명, 배경 음악, 매장 향기 등은 구매자들의 쇼핑 구매 행동에 영향을 미칠 뿐 아니라 충동 구매로 인한 매출 증가를 꾀할 수 있습니다. 이처럼 쇼핑 분위기와 쇼핑 행동에 대한 통찰력은 마케팅 담당자뿐 아니라 매장 관계자에게 매우 중요합니다. 연구 결과에 따르면 쇼핑 행동은 ‘명백한 합리적인 행동(clear-cut rational behavior)’이 아니라는 것이 밝혀졌습니다. 수 많은 구매 행동은 무의식적이고 충동적인 의사 결정을 기반으로 합니다. 쇼핑에 대한 이전 연구 최근 RFID 태그와 같은 센서 기술이 발전함에 따라 구매자 이동 패턴에 대한 연구가 더욱 가능해졌습니다. 그러나 이들은 대부분 상..

박물관에서는 무엇을, 어떻게, 그리고 왜 배워야 하는가

네덜란드에는 박물관을 무료로 방문할 수 있는 이른바 “뮤지엄 카드”가 있습니다. 지난 몇 년 동안 아이들과 함께 꽤 여러 박물관을 방문했습니다. 암스테르담의 Rijksmuseum에서 'Nachtwatcht'을 보았고, Nemo에서 과학 실험을 해보았으며, 국립 해양 박물관에서는 바다가 어떻게 네덜란드 문화를 형성했는지에 대해 알 수 있었습니다. 또한 Arnhem에 위치한 Openluchtmuseum(Netherlands Open Air Museum)에도 몇 차례 방문하였는데, 집에서 가장 가까웠기 때문입니다. 이 박물관에서는 과거에 사람들이 어떻게 살았는지, 그리고 음식을 요리하고, 맥주를 양조하고, 세탁을 하는 데 사용했던 물건들에 대해 많은 것을 배울 수 있었습니다. 이 박물관을 방문할 때마다, 아이..

배구 선수들의 움직임 분석

스포츠에서 움직임을 분석할 때, 선수들이 라켓이나 하키 스틱을 다루는 방식보다 더 중요한 것이 있습니다. 선수들의 움직임과 반응 시간, 전반적인 체력, 신체 능력, 그리고 전체적인 팀 성적까지 관찰한다면 더 완벽한 그림을 구상할 수 있습니다. 스포츠 과학자들은 팀원들의 효과적인 상호작용을 조사하고 경기 중의 행동을 포함하여 조사합니다. 단체전은 정교한 행동 분석을 통해 복잡한 전술과 일상을 찾을 수 있습니다. 그러나 이와 동시에 팀 스포츠에서 선수 개개인에 집중하는 것도 중요합니다. 각 선수들은 어떻게 자신의 에너지를 움직이고 상호작용하며 균형을 이루는 것일까요? 우리는 그들에게서 무엇을 배울 수 있을까요? 배구 선수가 자신에게 오는 서브를 받기 위해 공의 궤도에 들어서고, 테니스 선수는 코트를 건너가서..