얼굴표정분석 7

고객이 지루해하는지 어떻게 알 수 있을까요?

감정은 우리의 일상생활에 깊은 영향을 미치고 우리의 기분과 행동을 형성합니다. 사람은 행복감을 느끼면 직장에서 생산적인 하루를 보내고 하는 일들을 즐길 가능성이 더 커지며 출근길에 보게 된 광고판의 광고를 더 잘 받아들이게 만들 수도 있습니다. 다른 한편으로는 만약 여러분이 광고를 보다가 기분이 상하거나 지루해진다면 당신은 그 제품에 그다지 관심이 없을 가능성이 있습니다. 물론 그것을 사는 것은 말할 것도 없구요.  감정이 공부에 중요한 이유는 무엇일까?연구원, 광고주 및 마케팅 담당자가 이러한 감정을 연구하는데 관심이 있는 것은 당연합니다. 감정은 비언어적 의사소통과 의사결정에서 핵심적인 역할을 하고 인간의 행동을 이해하는데 필수적입니다. 이러한 이유로 많은 마케팅 컨퍼런스들은 광고 효과에 대한 이야기..

감정을 측정하는 방법

“감정은 어떻게 만들어지나”라는 제목의 이전 게시물에서 지난 수십 년간 신경과학 연구를 통해 우리의 뇌가 감정과 같은 개념을 통해 우리의 경험/감각에 의미를 부여한다는 사실을 어떻게 보여줬는지 설명하였습니다. 감정은 특정 자극에 반응하여 고정된 뇌 회로에 의해 촉발되는 것이 아니라 뇌에서 생성됩니다. 또한 “왜 그렇게 화가 났나요? 얼굴 표정 분석에서 문맥과 기능의 역할”이라는 게시물에서는 표정을 분석할 때 맥락이 얼마나 중요한지에 대해 설명했습니다. 감정을 측정하는 방법 이번엔 감정을 측정하는 방법에 관한 것입니다. 감정은 어떻게 측정할까요? 예를 들어, 상업 제품이나 또는 다른 제품에 대한 소비자의 감정적 반응을 측정하기 위해 우리가 사용할 수 있는 도구는 무엇일까요? 자체 보고에만 의존할 수 있을까..

투자자 프레젠테이션 중 기업가의 표정과 감정의 전염

대부분의 스타트업이 회사를 성장시키고 성공하기 위해서는 자금 조달이 매우 중요합니다. 지금의 시대는 많은 정보가 비대칭적으로 존재하기에 투자자들에게 스타트업 자금을 지원하도록 설득하는 것은 어려울 수 있습니다. 투자자들은 일반적으로 전문적인 사람들이고 기업가는 보통 자신들의 창업, 동기 부여, 헌신 및 목표 시장에 대해 투자자들보다 더 많이 알고 있습니다. 따라서 투자자들은 이러한 비대칭성을 줄이기 위해 기업가가 제공하는 신호에 부분적으로 의존합니다. 이러한 신호들은 기업가가 개인 재산을 기부하는 것과 같은 구체적인 행동으로도 구성되지만, 문제 해결에 대한 열정이나 기쁨과 같이 기업가가 나타내는 특정 감정들은 투자자를 설득하는 데 도움을 주는 것으로 나타났습니다. 감정 뒤에 숨은 메커니즘 조사 얼마 전,..

얼굴 표정 분석 소프트웨어(FaceReader 9) 릴리즈 소식

FaceRader 9 릴리즈 소식 입니다. FaceReader는 얼굴 표정이 포함된 이미지, 동영상, 실시간 동영상에서 500개의 얼굴 특징점을 자동으로 분석하여 관찰 대상의 감정이 중립, 행복, 슬픔, 분노, 놀라움, 두려움, 혐오감, 경멸 등과 같이 기본적인 7가지 표정을 분석합니다. 또한 각성도(Arousal, 적극 – 소극) 및 정서가(Valence, 긍정 – 부정)과 같은 감정의 분포를 온·오프라인으로 분석합니다. 2021년 11월 출시된 FaceReader 9는 기존보다 개선된 기술과 향상된 기능을 제공하고 있습니다. 새로운 얼굴 인식 및 모델링 기술 적용 FaceReader 9에서는 Deep Learning 기술을 채택하여 기본보다 개선된 방식의 ‘얼굴 인식(Face finding)’ 및 ‘..

향기 타입별 상품에 대한 소비자 반응 태도 평가 사례

FaceReader는 얼굴 표정을 통해 6가지 기본 정서 및 Arousal, Valence, Hear Rate를 분석하는 감성/정서 분석 전문 소프트웨어 입니다. (FaceReader에 대한 설명은 이전 포스트를 참고하세요!)[Human Behavior] - 얼굴 표정 분석 소프트웨어 - FaceReader 감성 및 정서 연구자들은 FaceReader에서 제공하는 여러 지표값 가운데 Valence('정서가' 또는 '유인가')를 '자극에 대한 반응 태도'를 판단하는 지표로 사용합니다. 이러한 '정서가'를 근거로 상품(또는 광고)에 대해 소비자의 태도(긍정적인지, 부정적인지)를 살펴볼 수 있는데요. 이번 포스트는 향기(fragrance & odor) 상품에 대한 소비자의 반응을 측정한 사례를 소개하고자 합니..

감정(정서) 분석 소프트웨어(FaceReader) 사용자 교육 - 서울대

2018년 2월 서울대학교 식품영양학과 대학원생들을 대상으로 얼굴 표정으로부터 감정(정서)를 분석하는 프로그램인 페이스리더(FaceReader 7.1 버전) 사용자 교육을 진행하였습니다. (자리를 마련해 주신 홍재희 교수님께 감사의 말씀 드립니다) 본 사용자 교육은 실무 담당자 혹은 학술논문을 진행하기 위한 석, 박사 대학원생을 대상으로 진행하며, 소프트웨어 기능 설명 뿐 아니라 실험 또는 측정 시, 실질적인 도움을 드릴 수 있도록 진행하는 것을 목표로 하고 있습니다. 바쁘신 일정 가운데 참석하여 주신 연구자 분들께 깊은 감사드리며, 계획하고 계신 연구에 조금이나마 도움될 수 있길 기원하겠습니다. 얼굴표정 자동분석 프로그램인 FaceReader는 얼굴 표정을 자동으로 분석하여 감성(정서) 데이터를 제공하..

정서/감정 분석 소프트웨어 - FaceReader

2019년 3월 최신 FaceReader 8 버전이 릴리즈 되었습니다. (자세한 내용은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다 ^.^) 얼굴표정 자동 분석 소프트웨어 FaceReader FaceReader는 사람의 얼굴 표정을 인식하여 6가지 정서(행복한, 슬픈, 놀란, 두려운, 화난, 혐오스러운)와 중립 및 경멸하는 정서를 자동으로 분석해 주는 사용성 평가 소프트웨어입니다. 또한 실험 참여자의 시선 응시 방향, 머리 회전, 성별, 나이, 인종 등과 같이 개인적인 특성을 자동으로 인식, 분석하며 얼굴 표정 상태 즉 눈썹, 이마, 입꼬리, 턱의 오르내림 여부도 자동으로 감지합니다. 실험 참여자의 정서가 긍정인지/부정인지(valence), 얼마나 적극적인 태도를 갖고 있는지(arousal)를 표정 분석을 통해 ..