베리슨 블로그

슈퍼마켓에서의 쇼핑객의 움직임, 판매, 빛, 소리, 냄새의 영향 쇼핑 매장 분위기의 다양한 조건, 즉 조명, 배경 음악, 매장 향기 등은 구매자들의 쇼핑 구매 행동에 영향을 미칠 뿐 아니라 충동 구매로 인한 매출 증가를 꾀할 수 있습니다. 이처럼 쇼핑 분위기와 쇼핑 행동에 대한 통찰력은 마케팅 담당자뿐 아니라 매장 관계자에게 매우 중요합니다. 연구 결과에 따르면 쇼핑 행동은 ‘명백한 합리적인 행동(clear-cut rational behavior)’이 아니라는 것이 밝혀졌습니다. 수 많은 구매 행동은 무의식적이고 충동적인 의사 결정을 기반으로 합니다. 쇼핑에 대한 이전 연구 최근 RFID 태그와 같은 센서 기술이 발전함에 따라 구매자 이동 패턴에 대한 연구가 더욱 가능해졌습니다. 그러나 이들은 대부분 상..

네덜란드에는 박물관을 무료로 방문할 수 있는 이른바 “뮤지엄 카드”가 있습니다. 지난 몇 년 동안 아이들과 함께 꽤 여러 박물관을 방문했습니다. 암스테르담의 Rijksmuseum에서 'Nachtwatcht'을 보았고, Nemo에서 과학 실험을 해보았으며, 국립 해양 박물관에서는 바다가 어떻게 네덜란드 문화를 형성했는지에 대해 알 수 있었습니다. 또한 Arnhem에 위치한 Openluchtmuseum(Netherlands Open Air Museum)에도 몇 차례 방문하였는데, 집에서 가장 가까웠기 때문입니다. 이 박물관에서는 과거에 사람들이 어떻게 살았는지, 그리고 음식을 요리하고, 맥주를 양조하고, 세탁을 하는 데 사용했던 물건들에 대해 많은 것을 배울 수 있었습니다. 이 박물관을 방문할 때마다, 아이..

스포츠에서 움직임을 분석할 때, 선수들이 라켓이나 하키 스틱을 다루는 방식보다 더 중요한 것이 있습니다. 선수들의 움직임과 반응 시간, 전반적인 체력, 신체 능력, 그리고 전체적인 팀 성적까지 관찰한다면 더 완벽한 그림을 구상할 수 있습니다. 스포츠 과학자들은 팀원들의 효과적인 상호작용을 조사하고 경기 중의 행동을 포함하여 조사합니다. 단체전은 정교한 행동 분석을 통해 복잡한 전술과 일상을 찾을 수 있습니다. 그러나 이와 동시에 팀 스포츠에서 선수 개개인에 집중하는 것도 중요합니다. 각 선수들은 어떻게 자신의 에너지를 움직이고 상호작용하며 균형을 이루는 것일까요? 우리는 그들에게서 무엇을 배울 수 있을까요? 배구 선수가 자신에게 오는 서브를 받기 위해 공의 궤도에 들어서고, 테니스 선수는 코트를 건너가서..

Noldus사의 행동관찰분석 솔루션이 Sensory Science 분야의 식습관(Eating Behavior) 즉, 사람들이 '식재료의 질감', '맛', '향(냄새)'에 따라 음식을 선택하고 어떠한 방식으로 섭취하지 이해하는 연구에 활용되고 있는 사례를 동영상으로 소개합니다. 네덜란드 Wagenigen University의 Division of Human Nutrition에서는 사람들의 식습관에 대해 연구하고 있는데요. 사람들이 식사를 할 때, 어떠한 음식을 먹는지, 그리고 식재료에 따라 '씹는 행동', '한 입에 얼마만큼의 양을 먹는지', '음식을 씹는 횟수는 몇 회인지'에 대한 정보를 행동관찰기법을 통해 데이터를 정량화시키고, 어떠한 요인이 음식을 선택하고 섭취하는데 영향을 미치는지 평가 분석합니다...

안경방식 아이트래커는 우리가 생활하는 환경을 대상으로 사용자의 시선을 측정, 분석하기 위해 사용합니다. 여기서 언급된 환경의 의미는 백화점, 도서관, 카페 등과 같은 실제 공간 뿐 아니라, 스마트 폰, 테블릿과 같은 전자기기, 세탁기, TV와 같은 가전제품, 세탁기, 건조기, 스탈일러 등의 생활가전 제품, 버거킹에서의 무인주문기(키오스크) 등 다양한 측정 대상을 뜻합니다. 이와 같은 공간, 제품 및 상품, 기기 등을 대상으로 사용자의 시선을 측정 분석하는 아이트래킹 기법에 있어서 한 가지 아쉬운 점은 사용자의 행동(behavior)과 그 분위기를 알 수 없다는데 있습니다. 다시 말해 리서치 종료 후, 연구자는 사용자의 시선과 관련된 영상과 데이터는 확보할 수 있으나, 리서치 도중에 사용자가 어떠한 행동을..

지난 포스트 '연동 측정 및 분석에 대한 고찰' 말미에 언급했던 저희 베리슨에서 진행했던 연동 사례를 소개합니다. 본 포스트에서 설명드릴 연동은 서로 다른 측정 기기의 물리적인 연동을 일컫는 것이 아닌 '데이터 연동 및 분석'에 중점을 둔 것임을 염두하시기 바랍니다. 이전 포스트를 미처 못 보신 분들은 잠시 읽어보시고 오시는 것이 본 내용을 이해하시는데 도움이 될 것 같습니다. 2018/08/11 - [Human Behavior/기본개념] - 연동 측정 및 분석에 대한 고찰 2018/08/11 - [Human Behavior/기본개념] - 연동 측정 및 분석에 대한 고찰 우선 독자분들은 아래 2개의 동영상을 동시에 재생해 보세요. 동영상은 측정 상황을 다른 각도에서 녹화한 것으로 실험 참가자가 바라보는 ..

행동관찰분석 리서치에 있어서 ‘행동(Behavior)’이라는 단어는 '활동(Activity)', '상호작용(Interaction)', '발성(Vocalization)', '이동 또는 움직임(Movement)', '신체적인 자세(Body Posture)', '얼굴 표정(Facial Expression)', '생리 현상(Physiological phenomenon)' 등 다양한 의미를 포함하고 있습니다. 이와같은 행동들을 측정하고 분석하는 목적과 이유는 무엇일까요?예를 들어 대규모 생산 라인을 갖춘 작업장에서 작업자들의 행위 및 동선을 분석하여 사고를 방지하고 효율적인 작업을 수행할 수 있도록 하는 목적, 신규로 출시하는 가전제품(냉장고, 세탁기, TV, 에어컨, 건조기 등..)을 소비자들이 사용하는 방법 ..

이번 포스트는 오랜만에 흥미로운(?) 내용으로 찾아왔습니다. SMI 본사 미팅을 참석하다보면 SMI 아이트래커와 외부 측정기기를 함께 연동하여 측정, 분석하는 사례를 직접 체험해 보곤 합니다. 예를 들어 시선 데이터와 생체 신호 데이터를 동시에 측정하거나 시선 데이터와 모션을 연동하는 방식이 그 예라 할 수 있습니다.다양한 연동 측정 사례 가운데 관심을 끌었던 부분이 있었는데요. 바로 시선과 감정을 동시에 측정하는 것이었습니다. 즉, 아이트래커로부터 시선(eye movement)을 측정하고, FaceReader로부터 표정 변화를 측정하여 감정을 분석하는 과정을 연동(synchronization)을 통해 진행하는 것이라 하겠습니다. 본 측정은 간단한 테스트 형식으로 진행됐음을 미리 말씀드립니다. 이를 통해..