「베리슨」의 블로그

"마법의 구매 버튼"을 찾는 것 마케터들은 소비자의 행동을 추적하고 “마법의 구매 버튼”(여기서 “마법 구매 버튼”이란 소비자들로 하여금 무조건적인 구매를 할 수 있도록 하는 마법 같은 요소를 의미합니다.)을 찾아 소비자들의 의사 결정에 더 많이 알고 이해하려 노력합니다. (미리 말하자면 이 “마법의 구매 버튼”은 존재하지 않습니다.) 슬로바키아의 연구자들은 소비자들의 의사 결정 과정은 훨씬 더 복잡하다고 말합니다. 이 포스트는 그들의 연구에 대해 자세히 설명하고 있으며, 어떻게 신경과학 도구가 소비자 구매 행동을 이해하게 도울 수 있는지 설명합니다. 소비자의 구매 행동에 대한 고찰 우리는 모두 잠재고객의 구매 행동을 이해하길 원합니다. 이에 대해 슬로바키아 농업대학 마케팅 통상학과의 연구원 Katari..

소비자 행동 연구 - 혐오감과 음식 섭취 펜실베이니아 대학교 와튼 비즈니스 스쿨 마케팅 부서의 Cindy Chan과 그녀의 동료들은 사람들이 일요일 신문에서 기업의 비윤리적 사기 행위에 대한 기사를 읽는 동안 커피를 덜 마신다고 말합니다. Chan의 실험에서는 비도덕적인 정도에 따라 참가자들의 혐오 수준을 측정하였고, 사람들이 더 높은 비도덕적 행위에서 오는 불쾌감이 음식 섭취 감소에 관련이 있음을 발견할 수 있었습니다. 이러한 실험 결과는 소비자의 감정 상태가 음식을 섭취하는 행위에 미치는 영향을 설명합니다. 이렇듯 소비자가 특정한 감정을 느끼는 상황에서 음식을 섭취하는 정도를 파악하기 위해서는 우선 피험자가 주어진 상황에서 의도된 감정을 실제로 느끼는지 알아야 합니다. 그렇다면 소비자의 감정 상태는 ..

모바일 아이트래커를 착용 후, 주변 사물이나 물체를 대상으로 정확도를 측정한 영상입니다. 응시 정확도를 확인해 볼 수 있도록 어떠한 가공없이 업로드하였습니다. (다만, 음성 정보는 저작권 문제를 고려하여 제외하였습니다)

7월의 어느날, 경기도 파주시 소재 미매시스 아트 뮤지엄에서 LG Singature 광고 촬영이 있었습니다. Varison Lab.에서는 얼굴 표정을 자동으로 분석하는 FaceReader를 기술지원 하기 위하여 촬영 현장에 참석하였습니다. 광고 내용은 예술작품 가운데 LG Signature 가전 제품을 배치해 두고, 관람객의 얼굴 표정을 분석하는 것이었습니다. ...더보기 FaceReader에 대해 궁금하신 분은 아래 링크를 참조하세요.!! 얼굴표정 자동 분석 소프트웨어: FaceReader 예술작품 상단/측면에 액션 카메라를 설치하여 관람객의 자연스러운 얼굴 표정을 측정하는 과정에서 카메라의 광각 렌즈로 인해 얼굴인식 및 표정분석에 문제가 있을까 우려했습니다만, 문제없이 얼굴을 인식하고 표정이 분석된 ..

2019년 7월 9일 국립재활원 재활연구소에서 행동분석 소프트웨어인 The Observer XT 사용법 교육 세미나를 진행하였습니다. ‘행동’의 정의 및 The Observer XT에서 사용되는 기본 용어를 설명하고, ‘observation method’의 기능 및 특징, 표적 행동 정의 및 세팅, 행동 이벤트 코딩 과정, 결과 분석 및 의미 해석 등 행동 연구 진행에 대한 전반적인 내용으로 내용을 구성하였습니다. 바쁜 일정 가운데 행동분석 소프트웨어 사용자 교육 세미나에 참여하여 주신 연구원 및 연구사분들께 감사의 말씀 드리며, 돌봄로봇 행동 분석 연구를 진행하는데 실질적인 도움이 되었길 기대합니다. The Observer XT 행동 이벤트 코딩 & 분석 소프트웨어 행동 연구를 진행하는데 있어서 관심있..

사용자의 시선을 측정, 추적하는 방법으로 전통적으로 모니터와 같은 디스플레이 장치에 아이트래킹 디바이스를 부착하는 방식과 안경, 고글과 같이 디바이스를 직접 착용하는 방식이 있습니다. 전자는 디스플레이 장치에 텍스트, 이미지, 동영상, 웹사이트 등을 제시하고 이를 대상으로 사용자의 시선을 측정하며, 후자는 실제 물체, 우리 주변 환경 등을 대상으로 진행합니다. 그 밖에도 fMRI 환경에서 시선을 측정하는 MRI compatible 아이트래커가 있습니다만, 이는 특정 환경과 특정 목적으로 사용되기에 일반적으로 시선 측정을 진행하는 것과는 다르다고 볼 수 있습니다. 2~3년 전부터 가상현실(Virtual Reality) 분야가 떠오르면서 가상현실에서 시선측정이 가능해졌습니다. 이를 위해 HMD(Head Mo..

FaceRader 8 릴리즈 소식 입니다. FaceReader는 얼굴 표정이 포함된 이미지, 동영상, 실시간 동영상에서 500개의 얼굴 특징점을 자동으로 분석하여 관찰 대상의 감정이 중립, 행복, 슬픔, 분노, 놀라움, 두려움, 혐오감, 경멸 등과 같이 기본적인 7가지 표정을 분석합니다. 또한 각성도(Arousal, 적극 – 소극) 및 정서가(Valence, 긍정 – 부정)과 같은 감정의 분포를 온·오프라인으로 분석합니다. 2019년 1월 출시된 FaceReader 8에서는 다음과 같은 기능이 추가되었습니다.Baby FaceReaderCustom Expressions오디오 레코딩 및 재생왼쪽 및 오른쪽 얼굴 Action Unit 개별 분석IR 레코딩 및 분석소비자 행동 측정심박수 분석 프로토콜 향상 Ba..

2018. 4. 23 네덜란드 Noldus 사 Marie-Anne가 진행한 1차 사용자 교육에 이어 2018. 11. 27 국민대학교 테크노디자인대학원에서 The Observer XT 2차 사용자 교육을 진행하였습니다. 본 교육에서는 행동관찰연구에 대한 이해와 기본 개념을 소개하고 행동관찰분석 소프트웨어인 The Observer XT의 기본 사용법을 익히는데 목적을 둔 교육으로 참가자 모두 직접 프로그램을 사용해 보면서 행동분석에 대한 체계와 연구 방향에 대해 생각해 보는 소중한 시간이었습니다. 바쁘신 가운데 참석하신 분들께 이 자리를 빌어 감사 말씀 드리며, 행동관찰연구를 계획하고 수행하는데 도움이 되었길 바랍니다. :-)

Noldus사의 행동관찰분석 솔루션이 Sensory Science 분야의 식습관(Eating Behavior) 즉, 사람들이 '식재료의 질감', '맛', '향(냄새)'에 따라 음식을 선택하고 어떠한 방식으로 섭취하지 이해하는 연구에 활용되고 있는 사례를 동영상으로 소개합니다. 네덜란드 Wagenigen University의 Division of Human Nutrition에서는 사람들의 식습관에 대해 연구하고 있는데요. 사람들이 식사를 할 때, 어떠한 음식을 먹는지, 그리고 식재료에 따라 '씹는 행동', '한 입에 얼마만큼의 양을 먹는지', '음식을 씹는 횟수는 몇 회인지'에 대한 정보를 행동관찰기법을 통해 데이터를 정량화시키고, 어떠한 요인이 음식을 선택하고 섭취하는데 영향을 미치는지 평가 분석합니다...

행동을 관찰하고 분석하는데 있어서 전제되어야 하는 것은 '행동이 발행하는 상황을 기록'하는 일입니다. 이를 위해 현장에서 행동을 기록(코딩)하는 방법이 있습니다만, 이 경우 관찰 연구자가 행동을 관찰, 기록하는 그 순간에 발생하는 행동을 놓치게 되는 한계가 있습니다. 이와 같은 이유로 현장의 상황을 영상과 음성의 형태로 레코딩(녹화)하고, 그 저장된 파일을 PC에서 불려들여 관심 행동을 코딩, 분석하는 방식을 권장하고 있습니다.이번 포스트는 이러한 행동이 발생하는 환경과 상황을 레코딩(녹화)하는 툴인 미디어레코더(MediaRecorder)에 대해 소개하는 시간을 갖고자 합니다. 미디어레코더(MediaRecorder)는 한 번에 최대 8개의 서로 다른 영상 및 음성을 동기화하여 레코딩(녹화), 즉 최대 8..