베리슨 블로그 전체글 180

청소년 정서 이해

우울증 치료 최근 NIMH(Bethesda, MD)의 청소년 정서에 대한 보고서에서는, 2014년 미국의 14~17세 청소년들 중 11.4%에게 1년 동안 적어도 하나의 우울한 사건이 있었다고 합니다. 이는 3백만 명의 청소년들이 해당되는 수치입니다. Ontario주의 Kingston에 위치한 Queen’s University의 Jessica Lougheed 교수와 그의 동료들은 우울증은 긍정적, 부정적 감정 모두를 조절하는데 어려움이 있기 때문에 감정 조절 장애로 간주한다고 설명합니다. 청소년기에 감정을 조절하는 능력은 수많은 생물학적, 사회적, 심리적 변화로 인한 방해를 받습니다. 적절하게 감정을 조절하는 법을 배우면서, 청소년들은 감정의 강도, 형태, 지속 시간 등을 조절하는 것을 노력하게 됩니다...

감정이 오페라 음악의 선호도에 영향을 미치는가?

중국 음악의 중요 장르 Xi-Qu (戏曲) Xi-Qu는 12세기에 형성된 중국 음악 장르입니다. 중국의 오페라라고 불리는 이 장르는 중국 문학, 드라마, 노래, 기악, 연기력, 춤, 시각예술, 곡예 등을 통합한 것입니다. 그것은 세계에서 가장 오래된 극 예술 중 하나입니다. 전통악기와 함께 배우들은 외국인에겐 이상하게 들릴 수도 있는 독특한 멜로디에 아름답고 문학적인 가치가 높은 대화를 선보입니다. 독특한 스타일의 얼굴 화장과 놀라운 곡예가 가장 두드러진 특성이라고 할 수 있습니다. 서유럽의 오페라와 비교 이에 비해 서유럽의 오페라는 16세기에서 20세기에 걸쳐 서유럽에서 발달한 음악 예술 형식으로서 클래식 음악의 주요 장르로 지금까지 남아있습니다. 노래하는 것은 등장인물들의 행동과 감정을 묘사하는 역할..

스스로 좋은 사람이라고 생각하는 사람들의 감정

사람들은 스스로 좋은 사람이라고 생각하는가? 먼저 살펴봐야 할 것은 심리적인 변수와 관련해서 ‘좋다’는 실제로 무엇을 의미하는지입니다. 그것은 건강, 행복, 그리고 자기가 스스로 행복하다고 느끼는 정도와 긍정적으로 연관이 되어 있을까요? 영국 런던의 Goldsmiths대학 i2 미디어 연구원들은 이것을 연구하기 위해 맞춤 설문지를 개발했습니다. 일상생활에서 좋은 사람으로 산다는 것 연구원들은 100명의 참가자들에게 ‘좋은 사람’의 행동 목록을 제시했고, 그들에게 자신 스스로 평가할 것을 요청했습니다. ‘낯선 사람에게 길을 알려준다.’, ‘누군가가 무거운 가방을 메는 것을 돕는다.’, ‘혈액을 기부한다.’와 같은 ‘좋은 사람’이 하는 행동 중 어떤 것이 그들이 한 일이고 어떤 것이 그들이 하지 않은 일일까..

고객이 지루해하는지 알고 싶은 이유와 이를 알아보는 방법

감정은 왜 중요한가? 그렇다면 이 데이터는 어떻게 얻는가? 연구원, 광고주, 그리고 마케팅 담당자들이 고객들의 감정에 관심을 갖는 것은 매우 당연합니다. 감정은 비언어적 의사소통에서 핵심적인 역할을 하며 인간의 행동을 이해하는데 필수적입니다. 같은 이유로 많은 마케팅 컨퍼런스가 광고 효과나 패키지 디자인을 위한 설득력 있는 글들로 가득합니다. 이러한 감정에 대한 관심은 표정 분석이 소비자의 행동 연구에 자주 사용되는 이유 중 하나입니다. 감정 데이터는 연구자들이 복잡한 인간의 행동을 더 깊이 이해할 수 있도록 하는 중요한 통찰력을 제공하기 때문입니다. 그 당시 이후와 그 당시의 실제 데이터 이 데이터는 어디서 가져올 수 있을까요? 그저 직접 물어보기만 하면 됩니다. 그러나 이게 정직하고 객관적인 답변을 ..

제품의 만족도를 결정하는 요소는?

기대와 욕구 – 소비자의 행동과 감정 오늘의 포스트는 기대와 욕망에 관한 것입니다. 덴마크의 국립 식품 연구소의 Barbara Andersen와 Grethe Hyldig는 최근 소비자 관점에서의 식품 만족도를 연구했습니다. 이 연구를 통해 기억력에 기초한 기대와 욕망이 음식의 만족도를 결정하는 데 매우 중요한 역할을 한다는 것을 알 수 있습니다. 통찰력 얻기 Barbara Andersen과 Grethe Heldig는 연령, 성별, 고용 수준, 식품에 대한 관심(음식 관련 소비 활동에 대한 참여와 관심)에 따라 두 개의 그룹(총 20명의 소비자)을 선정하였습니다. Andersen과 Heldig의 목표는 무엇이 소비자들의 음식 만족도를 결정하는지 알아내는 것이었습니다. 영향을 주는 요인에 대한 특별한 지식을..

쇼핑 행동 분석-공항에서의 쇼핑 경험

공항에서의 쇼핑 경험 향상 현재 소매 산업이 일부 지역에선 붐을 일으키고 있으며, 현대인의 생활 중 중요한 부분으로 자리 잡은 여행과 함께 공항에서의 소매 산업도 역시 붐을 일으키고 있습니다. 많은 시장 조사에서 완벽한 판매 전략을 위한 노력이 있었지만, 공항 이용객들의 실제 구매 경험에 대한 연구는 한정적이었습니다. 현재 공항 쇼핑에 대한 조사는 대부분 승객의 소비 지출이 어떻게 증가할 수 있는지에 초점을 맞추고 있습니다. 그러나 공항에서는 생각보다 많은 일들이 일어나기 때문에 근본적으로 승객들이 단순한 쇼핑만을 하진 않을 것이라는 것을 생각해보아야 합니다. 오스트레일리아의 연구원 Alison Livingstone은 승객들이 공항을 어떻게 경험하고 어떤 방식으로 소비가 이루어지는지 연구함으로써 이러한 ..

객관적이고 정확한 측정값을 제공하는 가정용 비디오 레코딩

건강한 섭취 스웨덴의 네슬레 리서치 센터 (Nestlé Research Center)의 리사 에델슨 (Lisa Edelson)과 그녀의 동료는 과일과 채소를 먹으라는 부모의 지시나 권유가 아이들의 음식 섭취와 어떤 관련이 있는지를 연구했습니다. 그들은 이 과정을 통해 건강한 식습관을 증진시키는 데 도움이 될 것이라고 확신했습니다. 전형적인 식사의 모습을 볼 수 있는 가장 좋은 장소는 실험실이 아닌 가정이기 때문에 Edelson과 동료들은 가정에서 식사 시간 동안의 부모-자식 간의 상호작용을 연구하였습니다. 눈에 띄지 않는 관찰 75명의 가족들이 이 연구에 참여했습니다. 그들은 두 대의 비디오카메라를 받았고, 유아가 이틀 동안 먹고 마실 때마다 매번 비디오 녹화를 하도록 했습니다. 가정에는 실제 그대로의 ..

마케팅과 시장 조사

민족지학적 계량화 Xandra는 관찰에서 얻은 객관적이고 정량적인 분석과 참가자를 통해 얻은 통찰력을 결합하는 것이 사람의 마음을 관찰하는 것에 가장 가깝다고 생각합니다. 만약 당신이 당신의 관심분야에서 목표집단, 즉 타켓층이 어떻게 행동하는지 진정으로 알고 싶다면 단지 그들의 말만 믿을 것이 아니라 민족지학적(Ethnography) 접근방식을 통한 정량화가 가장 좋은 방법이 될 수 있을 것입니다. 자세한 내용은 Xandra의 블로그를 참조하십시오. (https://www.noldusconsulting.com/blog/quantifying-ethnography) 공표된 데이터 vs 밝혀진 데이터 Abbe는 자기 보고식의 방식만 사용했을 때는 발견하지 못하는 통찰력을 소비자의 감정을 정확하게 측정함으로써 ..

뷔페 음식 좋아하세요?

감각에 따른 포만감 – 더 많이 먹거나 덜 먹습니까? 뷔페 레스토랑에 가본 적이 있습니까? 뷔페 레스토랑에서는 사람들이 평소보다 더 많은 음식을 먹을 가능성이 높습니다. 왜 그럴까요? 연구자들은 이 현상이 개인의 식욕을 지속적으로 갱신하는 다양한 음식과 맛으로 인해 발생한다고 설명합니다.음식을 소비함에 따라 그 음식이 주는 쾌감이 다른 음식에 비해 감소합니다. 이것을 ‘감각 특정 포만감(sensory-specific satity)’이라고 하며, 한 음식의 쾌감 감소로 인해 식사를 종료하게 될 확률이 높다고 합니다. 뷔페에서는 사람들이 계속해서 다른 음식을 이용할 수 있고 다른 감각적 경험이 가능하기 때문에 섭취량이 증가할 수 있습니다. 자율 신경계 반응 및 표정 Wageningen 대학교와 Geneva ..

패키징 리서치에 대한 감성적인 평가 방법

패키지 테스트에 대한 실험실 연구 이탈리아 Parma 대학의 Donata Tania Vergura와 Beatrice Luceri는 제품 이미지의 배치, 즉 전경과 배경이 소비자의 감정상태와 구매 의도에 미치는 영향을 조사하였습니다. 쇼핑이 점점 더 신속성을 요구하게 되면서, 연구원들은 소비자들이 빠른 구매 결정을 내리는데 제품 포장이 도움을 줄 것이라고 설명합니다. 제품 테스트 연구원들은 두 가지 실험을 설계하였습니다. 1차 실험에서는 이탈리아의 Parma 지역에서 잘 알려진 유명 브랜드의 식품 2종을 선정했습니다. Balocco 아침식사 비스킷 Mulino Bianco의 포카시아 스낵 Vergura와 Luceri는 는 Construal Level 이론(CLT)으로 알려진 사회심리학의 이론을 바탕으로 이..