감정 14

FaceReader와 감정에 관한 다양한 과학 이론

감정은 수십 년 동안 인기 있는 연구 주제였습니다. 이것은 해당 주제에 관한 방대한 양의 논문과 이를 둘러싼 여러 과학적 논쟁을 보면 알 수 있습니다. 예를 들어, 잘 알려진 논의는 기본적인 감정 표현의 세트의 존재와 감정이 보편적으로 유사한지 또는 문화적으로 다양한지에 관한 것입니다. (1) 현재 감정에 관해 널리 받아들여지는 단일 이론은 아직 없습니다. 또한 일부 비평가들은 얼굴 표정을 기반으로 감정을 분류한다는 일반적인 아이디어에 의문을 제기합니다. (2) 우리는 이것이 FaceReader의 과학적 기반에 대한 질문으로 이어진다는 것을 이해합니다. 이 게시물에서 우리는 FaceReader가 과학적 엄격함과 책임 있는 AI원칙에 따라 어떻게 설계되었는지 간략하게 설명하며, 이를 통해 모든 연구자는 자..

감정을 측정하는 방법

“감정은 어떻게 만들어지나”라는 제목의 이전 게시물에서 지난 수십 년간 신경과학 연구를 통해 우리의 뇌가 감정과 같은 개념을 통해 우리의 경험/감각에 의미를 부여한다는 사실을 어떻게 보여줬는지 설명하였습니다. 감정은 특정 자극에 반응하여 고정된 뇌 회로에 의해 촉발되는 것이 아니라 뇌에서 생성됩니다. 또한 “왜 그렇게 화가 났나요? 얼굴 표정 분석에서 문맥과 기능의 역할”이라는 게시물에서는 표정을 분석할 때 맥락이 얼마나 중요한지에 대해 설명했습니다. 감정을 측정하는 방법 이번엔 감정을 측정하는 방법에 관한 것입니다. 감정은 어떻게 측정할까요? 예를 들어, 상업 제품이나 또는 다른 제품에 대한 소비자의 감정적 반응을 측정하기 위해 우리가 사용할 수 있는 도구는 무엇일까요? 자체 보고에만 의존할 수 있을까..

왜 그렇게 화가 났나요? 얼굴 표정 분석에서 문맥과 기능의 역할

“감정은 어떻게 만들어지는가?”라는 제목의 일전 블로그 게시물에서 지난 수십 년간의 신경과학 연구를 통해 우리의 뇌가 감정과 같은 개념을 통해 경험/감각에 의미를 부여한다는 사실이 어떻게 밝혀졌는지에 대해 설명했습니다. 감정은 특정 자극에 대한 반응으로 고정된 뇌 회로에 의해 촉발되는 것이 아니라 뇌에서 생성됩니다. 힌트: 문맥과 기능 얼굴표정은 사회적 의사소통에서 기능을 가지고 있습니다. 인간은 동료 인간의 얼굴을 ‘읽어’서 상대방의 정신상태를 추론할 수 있으며 이로 인해 수신자는 발신자와 같은 감정 상태를 경험하고 공유하게 될 수 있습니다. 결과적으로 이것은 감정 상태와 상황이 요구하는 것에 따라 수신자에게 일종의 행동을 불러일으킬 수 있습니다. 찰스 다윈의 ‘감정의 표현’ 찰스 다윈이 1872년 자..

감정은 어떻게 만들어지는가

응답자의 감정을 측정하는 방법 응답자의 감정을 어떻게 측정할 것인가?라는 질문을 고객들로부터 자주 받습니다. 이 시점에서 응답자의 감정 반응을 잘 파악하기 위해서는 The ObserverXT를 이용하여 그들의 행동을 모니터링 하고 FaceReader를 사용하여 얼굴 표정을 측정하고, 정신 생리학적 측정을 통해 그 안에서 어떤 일이 일어나는지 파악할 수 있습니다. 이러한 도구 중 하나를 사용하여 데이터를 획득한 후에 종종 "왜 FaceReader는 이렇게 많은 분노를 측정할까요? 우리의 제품/웹사이트는 분노를 이끌어 내도록 디자인되지 않았는데요?!"라는 질문이 나오기도 합니다. 감정이 어떻게 형성되는지 처음에 이 질문을 받았을 때 정말 혼란스러웠습니다. 응답자들이 진짜로 화가 났을 리가 없는데 왜 화난 표..

반 사회적이고 정신병 적인 특성을 가진 사람들은 어떻게 감정을 처리하는가?

다른 사람들에게 당신의 기분을 보여줄 수 없거나 당신이 다른 사람들의 감정을 이해할 수 없을 때 무슨 일이 일어날까요? 우리는 사회와 일, 그리고 학교에서 활동하고 대인관계를 형성하기 위해 이러한 사회적 기술이 필요합니다. 하지만 안타깝게도 바로 이것이 반사회적 인격 장애(APD-Antisocial Personality Disorder)와 정신병적 특성을 가진 사람들이 겪는 문제입니다. 개인의 감정을 처리하는 방법과 기술을 강화하는 방법에 대해 더 많이 이해하고 개입을 한다면 이러한 문제 개선에 도움이 될 수 있습니다. 사이코패스와 반사회성 인격장애란? 반사회성 인격장애와 사이코패스는 상당히 오버랩되지만 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다. 반사회성 인격장애를 가진 사람들은 일반적으로 다른 사람들의 권리나..

거래 웹 사이트 평가에 대한 감정의 관련성

마케팅 유지 의무화 고객 유지는 기업이 고객을 유지하는 능력, 즉 고객이 일정 기간 동안 서비스를 지속적으로 이용할 수 있도록 충성도를 높이는 능력으로 정의됩니다. 따라서 고객유지는 마케팅의 전략적인 목표입니다. 사용성 테스트(Usability testing -UX Test) 라이프스타일 기업의 디지털 환경에 대한 유지 및 품질 분석을 수행하기 위해 웹사이트, 인스타그램, 소셜 네트워크, 홍보 이메일을 평가하였습니다. 12명의 지원자를 무작위로 선정하여 기업의 디지털 미디어에 대한 사용자 경험을 개선하기 위한 리서치(UX research)를 진행하였습니다. 사용성 테스트(Usability Testing)는 실제 사용자가 작업을 완료하려고 할 때 이를 관찰하여 웹사이트, 앱 또는 기타 디지털 제품의 기능을..

투자자 프레젠테이션 중 기업가의 표정과 감정의 전염

대부분의 스타트업이 회사를 성장시키고 성공하기 위해서는 자금 조달이 매우 중요합니다. 지금의 시대는 많은 정보가 비대칭적으로 존재하기에 투자자들에게 스타트업 자금을 지원하도록 설득하는 것은 어려울 수 있습니다. 투자자들은 일반적으로 전문적인 사람들이고 기업가는 보통 자신들의 창업, 동기 부여, 헌신 및 목표 시장에 대해 투자자들보다 더 많이 알고 있습니다. 따라서 투자자들은 이러한 비대칭성을 줄이기 위해 기업가가 제공하는 신호에 부분적으로 의존합니다. 이러한 신호들은 기업가가 개인 재산을 기부하는 것과 같은 구체적인 행동으로도 구성되지만, 문제 해결에 대한 열정이나 기쁨과 같이 기업가가 나타내는 특정 감정들은 투자자를 설득하는 데 도움을 주는 것으로 나타났습니다. 감정 뒤에 숨은 메커니즘 조사 얼마 전,..

파킨슨병 환자는 감정을 어떻게 표현하는가

파킨슨병(Parkinson’s desease-PD)은 뇌와 움직임을 제어하는 능력에 영향을 미치는 진행성 질병으로 전 세계 많은 사람들이 앓고 있는 질환 중 하나입니다. 파킨슨병 환자는 걷기, 자기 관리, 의사소통등 일상생활 활동이 많이 힘들어질 뿐만 아니라 얼굴 표정 또한 영향을 받습니다. 실제로 마스크와 같은 얼굴 표정은 파킨슨병의 초기 증상 중 하나입니다. 그렇다면 이러한 표정 변화와 파킨슨병의 심각도 사이에는 어떤 관계가 있을까요? 감정 표정의 역할 얼굴 표정은 의사소통과 사회적 관계에서 필수적인 요소입니다. 우리는 그것을 사용하여 감정을 표현할 뿐만 아니라 얼굴 표정은 감정을 읽고 공유하는 역할도 합니다. 왜냐하면 우리에게는 타인의 표정을 모방하는 미묘한 피드백 메커니즘이 있어 서로를 이해하는데..

공동활동에서의 감정 표정의 역할

예텐보리 대학의 Robert Lowe그룹은 인지적으로 까다로운 작업에서 감정 표정의 역할을 연구해 왔으며 그들의 초점은 감정 표정이 다음을 안내하는지 여부와 방법에 있었습니다. 상호적 가치학습, 그리고 상호적 시정 조치 선택 연구자들은 차등적 결과 학습 패러다임과 시정 조치 선택이 필요한 대화형 지도 탐색 작업에 대한 다양한 사회적 상호 작용 기반 연구를 수행했습니다. 연구자들의 더 넓은 관심은 공동 활동에서 감정을 사용하는 것에 관한 것입니다. 차등적 결과 학습 Rittmo et al. (2020)이 최근 발표한 기사에서 연구자들은 기존의 심리학(학습 패러다임)의 반응 지식 전달을 위한 차등적 결과 학습을 적용했습니다. 차등적 결과 훈련은 임의의 자극(예: 컴퓨터 작업의 우산 이미지)에 이어 다른 반응..

감정을 관리하는 능력이 위험에 대한 인식을 어떻게 형성하는가

주식을 사야 할까요, 채권을 사야 할까요? 새로운 일을 추구하기 위해 직장을 그만둬야 할까요? 홍수 보험에 가입하는 것은 어떻습니까? 경보 시스템을 설치해야 할까요? 어떤 식으로든 우리는 매일 이러한 딜레마에 직면합니다. 우리는 스스로를 합리적인 의사결정자라고 생각하고 싶지만(Ariely, 2008), 우리의 선택의 대부분은 감정에 의해 결정되는 것으로 나타났습니다 (Lerner, Valdesolo, & Kassam, 2015). 즉, 우리는 물 피해로 인해 재산을 잃은 부부에 관한 이야기를 읽었기 때문에 서둘러 홍수 보험에 가입했으며 누군가가 친구의 아파트에 침입했다는 이유로 경보 시스템을 설치할 수도 있습니다. 그러나 사실, 우리 지역에서 이러한 위험이 발생할 실제 확률은 거의 0에 가깝습니다. 감정..